Bravena Surva - Votre Plateforme DeFi | Finances Décentralisées

1 Collecte des Données Personnelles

Chez Bravena Surva, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme de finance décentralisée. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de manière personnalisée et sécurisée. Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et au respect de nos obligations légales.

Données collectées automatiquement

Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
Pages visitées et durée de navigation sur notre site
Données de performance technique et statistiques d'utilisation
Cookies et technologies de suivi similaires

Données fournies volontairement

Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
Informations de profil et préférences d'investissement
Données de vérification d'identité (KYC) si requises
Historique des transactions et interactions avec la plateforme
Communications et correspondances avec notre équipe support

Type de données	Finalité	Base légale
Données d'identification	Création et gestion de compte	Exécution du contrat
Données de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur	Intérêt légitime
Données financières	Conformité réglementaire	Obligation légale

2 Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises applicables. Chaque traitement de données répond à une finalité spécifique et proportionnée. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience sécurisée et personnalisée dans le domaine de la finance décentralisée.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte les principes de minimisation des données et de limitation des finalités.

Finalités principales

Fourniture et amélioration continue de nos services DeFi
Personnalisation de votre expérience utilisateur et recommandations
Communication concernant votre compte et nos services
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Respect des obligations légales et réglementaires
Analyse statistique pour l'amélioration de la plateforme

Traitement des données sensibles

Les données financières et les informations de transaction font l'objet d'un traitement particulièrement sécurisé. Nous appliquons des mesures de chiffrement avancées et limitons l'accès à ces informations aux seuls collaborateurs autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

3 Vos Droits et leur Exercice

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles, vous bénéficiez de droits étendus que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux et à vous accompagner dans l'exercice de ces droits.

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'aux informations concernant leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse email [email protected] ou par courrier postal à notre adresse. Votre demande doit inclure une copie d'une pièce d'identité et préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

4 Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de la sécurité suit les meilleures pratiques de l'industrie et évolue constamment pour faire face aux nouvelles menaces.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement AES-256 pour le stockage et la transmission des données
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
Surveillance continue et détection des intrusions en temps réel
Sauvegardes automatisées et tests de récupération réguliers
Pare-feu avancés et protection contre les attaques DDoS

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales. Les données de navigation sont conservées 25 mois maximum.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.

5 Partage des Données et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales. Lorsque nous devons partager vos informations, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat et respectent les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.

Destinataires autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
Partenaires financiers pour le traitement des transactions DeFi
Organismes de régulation et autorités compétentes sur demande légale
Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de leurs missions
Services de vérification d'identité pour la conformité KYC/AML

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par le recours à des prestataires certifiés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

6 Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies et pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification)
Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences et paramètres
Cookies analytiques : analyse du trafic et mesure de l'audience

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels sans affecter le fonctionnement principal de notre plateforme. Cependant, certaines fonctionnalités avancées pourraient être limitées.

7 Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par une notification sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Notification des changements

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement. Pour les changements importants affectant vos droits ou nos pratiques de traitement, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum et solliciterons votre consentement si nécessaire.

Politique de Confidentialité